ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

«Отель Автор»

Индивидуальный предприниматель Поротников Вадим Витальевич

• Персональные данные (далее – ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).
• Субъект персональных данных (далее – субъект ПД) – лицо, предоставляющее согласие на обработку своих ПД Оператору.
• Оператор персональных данных – Индивидуальный предприниматель Поротников Вадим Витальевич, организующий и (или) осуществляющий обработку ПД, а также определяющий цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД.
• Обработка ПД – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
• Согласие субъекта ПД на обработку ПД – принятое субъектом ПД решение о предоставлении своих ПД и предоставления согласия на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе Оператору, полученное Ооператором в письменной форме либо в форме электронного документа, подписанного простой или усиленной электронной подписью либо путем совершения субъектом ПД действий, свидетельствующих о принятии субъектом ПД решения о предоставлении своих ПД и предоставлении согласия на их обработку, в том числе, если это явствует из обстановки.
• Конфиденциальность ПД – действия Оператора и иных лиц, получивших доступ к ПД субъекта, связанные с их обязанностью не раскрывать и не распространять ПД третьим лицам без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
• Автоматизированная обработка ПД – обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.
• Неавтоматизированная обработка ПД – действия с ПД, как использование, уточнение, уничтожение ПД в отношении каждого из субъектов ПД, осуществляемые при непосредственном участии субъекта ПД.
• Распространение ПД – действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц.
• Предоставление ПД – действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Блокирование ПД – временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).
• Уничтожение ПД – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.
• Обезличивание ПД – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному субъекту.

• обеспечивать защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПД, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны;
• осуществлять обработку ПД на законной и справедливой основе;
• осуществлять обработку ПД для достижения цели, указанной в настоящей Политике;
• осуществлять обработку, в том числе по содержанию и объему, только тех ПД, которые отвечают целям их обработки;
• не допускать обработку ПД, несовместимую с целями сбора ПД;
• не допускать объединения баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• при обработке ПД обеспечивать точность ПД, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПД, а также принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных ПД.
• при осуществлении хранения ПД осуществлять их в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем определено в настоящей Политике.
• осуществлять уничтожение либо обезличивание обрабатываемых ПД по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
• обеспечивать конфиденциальность ПД;
• получать согласие на обработку ПД в порядке, установленной настоящей Политикой, а в случае его получения от представителя субъекта ПД, проверять полномочия представителя на дачу согласия от имени субъекта ПД;
• предоставлять сведения в доступной форме субъекту ПД или его представителю при получении соответствующего запроса в порядке, установленном настоящей Политикой;
• в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом ПД или его представителем сведений, подтверждающих, что ПД являются неполными, неточными или неактуальными, внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом ПД или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие ПД. Оператор обязан уведомить субъекта ПД или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПД этого субъекта были переданы;
• разъяснить субъекту ПД юридические последствия отказа в предоставлении его ПД, если предоставление ПД является обязательным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
• предоставить субъекту ПД или до начала обработки ПД, если ПД получены не от субъекта ПД, следующую информацию: наименование, либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя; цель обработки ПД и ее правовое основание; предполагаемые пользователи ПД; установленные Законом о персональных данных права субъекта ПД; источник получения ПД. Оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту ПД вышеуказанную информацию, в случаях, если: субъект ПД уведомлен об осуществлении обработки его ПД соответствующим оператором; ПД получены Оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПД; ПД сделаны общедоступными субъектом ПД или получены из общедоступного источника; оператор осуществляет обработку ПД для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта ПД; предоставление субъекту ПД такой информации будет нарушать права и законные интересы третьих лиц;
• принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, самостоятельно определяя состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации в области обработки ПД. К таким мерам, в частности, могут относиться меры, указанные в ст. 18.1. Закона о персональных данных;
• по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД представить документы и локальные акты и (или) иным образом подтвердить принятие мер, направленных на обеспечение выполнения Оператором обязанностей, предусмотренных ст. 18.1. Закона о персональных данных;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД. Обеспечение безопасности ПД достигается в порядке, установленном ст. 19 Закона о персональных данных;
• назначить лицо, ответственное за организацию обработки ПД, которое обязано, в частности: осуществлять внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками законодательства Российской Федерации о ПД, в том числе требований к защите ПД, доводить до сведения работников Ооператора положения законодательства Российской Федерации о ПД, локальных актов по вопросам обработки ПД, требований к защите ПД; организовывать прием и обработку обращений и запросов субъектов ПД или их представителей и (или) осуществлять контроль за приемом и обработкой таких обращений и запросов.

• передавать ПД органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам и организациям по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;
• предоставить мотивированный отказ субъекту ПД в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям настоящей Политики.

• предоставлять Оператору для обработки только свои ПД или те, на которые у субъекта ПД есть согласие на их предоставление;
• давать согласие на обработку ПД свободно, своей волей и в своем интересе;
• при взаимодействии представителя субъекта ПД с Оператором предоставлять документ, подтверждающий наличие полномочий (доверенность), а также документ, удостоверяющий личность.

• давать согласие, в том числе через своего представителя, а в случае недееспособности субъекта ПД согласие на обработку его ПД дает законный представитель. Согласие на обработку ПД должно быть конкретным, информированным и сознательным;
• отзывать согласие на обработку ПД;
• субъект ПД или его представитель вправе обратиться к Оператору лично либо отправить ему запрос на получения сведений, касающихся обработки ПД, в порядке, установленном настоящей Политикой;
• субъект ПД вправе требовать от Оператора уточнения его ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД или в судебном порядке, если субъект ПД считает, что Оператор осуществляет обработку его ПД с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы. Субъект ПД имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

• идентификации субъекта ПД, зарегистрированного на сайте, для оформления услуги по проживанию или иных услуг и (или) заключения Договора на оказание услуг;
• предоставления субъекту ПД доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• установления с субъектом ПД обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг по проживанию или иных услуг, обработка запросов и заявок от субъекта ПД;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных субъектом ПД;
• уведомления субъекта ПД о подтверждении бронирования;
• обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа и других финансовых операций;
• предоставления субъекту ПД с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора;
• осуществления рекламной деятельности с согласия субъекта ПД.

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
• была разглашена с согласия субъекта ПД.

ред.25.09.2023

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора на оказание услуг проживания в отеле «Автор» (далее – Договор)

(Краснодарский край, г. Анапа, ул. Шевченко, 132А)

Настоящая публичная Оферта, опубликованная в сети Интернет на Сайте avtoranapa.ru, представляет собой официальное, публичное и безотзывное предложение Индивидуального предпринимателя Поротникова Вадима Витальевича (ОГРНИП 308230114100101), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание услуг проживания в отеле «Автор» (далее – услуги проживания) с Заказчиком на нижеследующих условиях:

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей публичной Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Индивидуальный предприниматель Поротников Вадим Витальевич - Исполнитель, реализующий Заказчику на официальном Сайте в сети Интернет: avtoranapa.ru, услуги проживания и иные дополнительные услуги, согласно условиям настоящего Договора.
• Сведения о регистрации в Федеральном перечне туристских объектов – порядковый номер 550033956, регистрационный номер свидетельства 23/АА-55/4109-2022 от 25.03.2022 г.
• Услуги проживания – услуги, связанные с размещением, проживанием в отеле «Автор» и иные дополнительны услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», иными нормативными актами, а также Правилами предоставления услуг в отеле «Автор», утвержденных Исполнителем.
• Заказчик (Плательщик) – Гость или лицо, совершающее бронирование услуг проживания от имени другого лица, в том числе законный представитель несовершеннолетнего Гостя, и осуществляющее оплату за забронированные услуги проживания, в размере и в сроки, указанные в настоящем Договоре.
• Гость(и) – лицо(а), которому(ым) будут непосредственно оказаны услуги проживания, приобретенные по настоящему Договору на официальном Сайте в сети Интернет по адресу: avtoranapa.ru.
• Персональные данные – информация о Заказчике и Гостях, для которых приобретаются услуги проживания, указываемая Заказчиком при бронировании: ФИО, дата рождения, данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, гражданина России (для детей до 14 лет – данные свидетельства о рождения); контактные данные (адрес электронной почты, номер мобильного телефона (Viber, WhatАpp и др.).
• Сайт – web-страница Исполнителя, размещенная в сети Интернет по адресу: avtoranapa.ru (далее – официальный Сайт).
• Оферта – предложение Исполнителя о заключении Договора, сформированное на официальном Сайте.
• Акцепт Оферты – действия Заказчика, свидетельствующие о его полном и безоговорочном согласии с условиями настоящего Договора (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Акцепт наступает при наличии отметки Заказчика в виде «галочки» в графе «Я принимаю условия Договора» и при совершении Заказчиком оплаты (частичной оплаты) на официальном Сайте в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
• Договор – Договор о реализации услуг проживания между Заказчиком и Исполнителем, заключаемый посредством Акцепта Заказчиком публичной Оферты, размещенной на официальном Сайте.
• Оплата – действия Заказчика по перечислению денежных средств в адрес Исполнителя за услуги проживания на основании бронирования.
• Банк – кредитная организация, которая по договору Интернет - эквайринга, заключенному с Исполнителем, осуществляет через систему банковских электронных платежей прием и проведение платежей Заказчика с использованием банковской карты за услуги проживания, приобретаемые Заказчиком по настоящему Договору.

Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному Сторонами.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель реализует Заказчику услуги проживания, выбранные и забронированные Заказчиком на официальном Сайте, а Заказчик производит оплату за услуги проживания.

2.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что получил необходимую и достоверную информацию в объеме, необходимом для получения услуг проживания, в том числе на официальном Сайте.

2.3. Исполнитель уведомляет Заказчика, что вправе по необходимости до начала оказания услуг проживания, либо по прибытии Гостей в отель произвести замену номера от забронированного на иной номер, того же или более высокого класса, без изменения общей стоимости услуг проживания. В случае, если Гости приступили к потреблению услуг на измененных условиях, то это расценивается как согласие Заказчика и Гостей с произведенной заменой.

2.4. Подписанием настоящего Договора Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение настоящего Договора и представление интересов Гостей, указанных Заказчиком.

3. БРОНИРОВАНИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ОПЛАТА УСЛУГ ПРОЖИВАНИЯ.

3.1. Бронирование услуг проживания осуществляется путем направления заявки Исполнителю посредством почтовой, телефонной и иной связи. Тел. +7 (928) 848-33-60, адрес сайта: avtoranapa.ru.

3.2. Заказчик может выбрать удобный для себя порядок бронирования и оплаты:

При гарантированном бронировании производится 100% предоплата стоимости услуг проживания за весь период проживания или 100% предоплата за первые сутки проживания с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания.

Гарантированное бронирование – вид бронирования, при котором гостиница ожидает Гостя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Гостя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.

В случае, если Гость при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за 1 сутки проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус «Негарантированное» и аннулируется, если от Гостя не поступила информация о подтверждении данного бронирования.

В случае, если Гость при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за весь срок проживания не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование не аннулируется до поступления письменного отказа Гостя от бронирования. При отсутствии письменного отказа от бронирования и услуги проживания Гостя в течение оплаченного срока, плата за каждые сутки услуги проживания Гостя возврату не подлежит.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гостем не указано точное время приезда, бронь (заявка на проживание) аннулируется в 18:00 от даты заезда по местному времени.

3.4. После Акцепта Заказчиком Оферты на заключение настоящего Договора (оплата Заказчиком услуг проживания в размере и порядке, установленном настоящим Договором) Исполнитель производит подтверждение бронирования услуг проживания.

3.5. Плата за проживание взимается в соответствии с установленным расчетным часом с 14:00 часов текущих суток по местному времени.

При гарантированном и негарантированном бронировании расчетным часом (checkouttime) всегда является 12:00 и взимается оплата в размере 100% стоимости номера в сутки, что гарантирует Заказчику(Гостю) наличие номера с 14:00 до 12:00 при любом времени заезда.

3.6. При продлении проживания после расчетного часа взимается почасовая оплата или оплата за полные сутки.

3.7. При проживании не более суток (от 2-х часов) оплата взимается за сутки вне зависимости от расчетного часа.

3.8. При необходимости продления услуг проживания, Гость может обратиться к Администратору в отеле за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест срок проживания может быть продлен.

При продлении услуг проживания Заказчик(Гость) оплачивает 100% стоимости проживания за продленный период.

Дополнительные услуги предоставляются Гостям в отеле за отдельную плату. Подробная информация о перечне и стоимости дополнительных услуг предоставляется Администратором отеля.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Обеспечивать качество предоставляемых услуг проживания в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации и Правилами предоставления услуг в отеле «Автор».

4.1.2. Предоставить Заказчику номер(а) в отеле в соответствии с условиями настоящего Договора и заявками на бронирование, принятыми и подтвержденными Исполнителем.

4.1.3. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в отеле, предоставлением иных возмездных услуг.

4.1.4. Предоставить Заказчику информацию об услугах отеля и их стоимости, информацию о дополнительных услугах, оказываемых за отдельную плату, путем размещения информации на официальном Сайте.

4.1.5. Рассмотреть полученные от Заказчика заявки на бронирование (на внесение изменений в существующее бронирование, на отмену существующего бронирования) и в течение 24 часов дать подтверждение заявки (внесения изменений, отмены бронирования) или отказ в подтверждении.

4.1.6. В случае незаезда Заказчика(Гостей) по подтвержденному бронированию сохранять бронирование до расчетного часа дня, следующего за днем заезда, после чего Исполнитель реализует забронированный номер на свое усмотрение.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Требовать у Заказчика при заселении документ, удостоверяющий личность, согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

4.2.2. Требовать у Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования услуг проживания строго по правилам, изложенным на официальном Сайте и настоящем Договоре.

4.2.3. Без согласия с условиями настоящего Договора отказать Заказчику в оказании услуг проживания.

4.2.4. Требовать от Заказчика полной оплаты стоимости услуг проживания, а также дополнительных услуг, оказанных Заказчику.

4.2.5. Посещения номера, в котором проживает Заказчик(Гость) без согласования с Заказчиком(Гостем) в целях проведения в номере уборки или технических работ, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Заказчиком(Гостем) настоящего Договора, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

4.3. Заказчик(Гости) обязуются:

4.3.1. Ознакомиться с Правилами предоставления услуг в отеле «Автор», размещенных на официальном сайте.

4.3.2. Направить Исполнителю заявку на бронирование, а также внесение изменений в существующее бронирование и отмену существующего бронирования номеров в форме. Предусмотренном для бронирования услуг проживания.

4.3.3. Соблюдать правила противопожарной безопасности, правила пользования электробытовыми приборами, а также условия, предусмотренные настоящим Договором.

4.3.4. Не передавать ключ Гостя третьим лицам, оставлять в свое отсутствие в номере посторонних лиц.

4.3.5. Перед тем, как покинуть номер убедиться, что окна и двери закрыты, выключены электроприборы и электрический свет.

4.3.6. Своевременно сдать номер, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества, оплату произвести в соответствии с действующим Прейскурантом на ущерб имущества.

4.3.7. Оплатить услуги проживания на условиях настоящего Договора.

4.3.8. Самостоятельно знакомиться на официальном Сайте, а также в отеле с информацией о видах услуг, ценах на них и условиях их предоставления. Своевременно предоставить все необходимые достоверные сведения (ФИО Заказчика (Гостей), паспортные данные, точную информацию о почтовом адресе, телефоне, e-mail, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком) и подлинные документы для предоставления услуг проживания.

4.3.9. Перед оплатой услуг проживания самостоятельно получить всю необходимую информацию для определения качества и объема услуг путем ознакомления с информацией на официальном Сайте. Заказчик согласен с тем, что оплата им услуг Исполнителя означает, что Заказчик получил полную информацию об оплаченных услугах.

4.3.10. В течение 3 (трёх) банковских дней после бронирования произвести оплату на основании полученного от Исполнителя счета (квитанции) посредством безналичного расчета путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если заселение раньше, чем за 7 дней – в течении суток произвести оплату.

4.3.11. По окончании периода проживания освободить номер до расчетного часа, продление периода проживания производится только при отсутствии брони на запрашиваемый номер.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Запросить у Исполнителя точную и полную информацию о категории и расположении отеля, а также об оказываемых услугах.

4.4.2. По согласованию с Исполнителем продлить срок проживания сверх ранее оплаченного, для чего Заказчик должен заявить об этом администратору не позднее, чем за два часа до наступления расчетного часа. При наличии свободных мест Исполнитель может продлить срок проживания.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком(Гостями), но обязан предоставить объективную информацию о планируемых работах городских служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качестве предоставляемых коммунальных услуг.

5.4. Заказчик предоставляет интересы всех лиц(Гостей), указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами(Гостями) всех обязательств, включая обязательства по оплате услуг проживания.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за сохранность оставленных или забытых в номере денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и ценных вещей Заказчика(Гостей) за исключением вещей, оставленных в сейфе в номере. В случае обнаружения забытых вещей Администрация отеля немедленно уведомляет об этом владельца вещей. Если лицо, имеющее право потребовать забытую вещь, или место его пребывания неизвестны, Исполнитель заявляет о находке в полицию.

5.6. Споры по исполнению настоящего Договора подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Истца с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию – 10 дней с момента получения.

5.7. По всем остальным вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6. ДЕЙСТВИЯ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием воздействия на них обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств). К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (наводнения, пожары, землетрясения и др.), войны, забастовки, революции, террористические акты, действия и акты государственных и муниципальных органов, а также иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить всеми разумными средствами.

6.2. Сторона, нарушившая свои обязательства в связи с форс-мажорными обстоятельствами, обязана сообщить другой Стороне о возникновении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, когда ей стало известно о таких обстоятельствах, и представить письменное подтверждение уполномоченного органа (при его наличии). В противном случае Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства в связи с неисполнением своих обязательств по настоящему Договору как на основания освобождения от ответственности.

6.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы, если иное не вытекает из существа обязательства.

6.4. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана предпринять все разумно возможные меры для преодоления создавшегося положения и возобновления с наименьшей возможной задержкой исполнения обязательств по Договору.

6.5. В течение 3 (трех) рабочих дней после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, затронутая их действием, должна уведомить другую Сторону о таком прекращении и возобновить исполнение обязательств по настоящему Договору.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

7.1. Заказчик, в целях исполнения настоящего Договора, дает письменное согласие на обработку своих персональных данных (ПД) и ПД Гостей, переданных Заказчиком, в целях исполнения настоящего Договора.

Заказчик вправе предоставить Исполнителю согласие на обработку его персональных данных в целях продвижения услуг Исполнителя и на получение рекламных сообщений (информации) в целях уведомления Заказчика о предстоящих распродажах, акциях, скидках и т.п. у Исполнителя. Согласие или отказ на предоставление персональных данных в целях, указанных в настоящем абзаце, Заказчик выражает в соответствующей графе Листа бронирования. В соответствии с этим согласием Исполнитель вправе направлять рекламную информацию посредством отправления по контактным данным сообщений на сотовый телефон, e-mail, Viber и др., а также почтовых писем по адресу места жительства Заказчика.

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, и может включать в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе предоставление персональных данных определенному кругу лиц в целях исполнения Договора: Банку, Оператору фискальных данных, транспортным компаниям, страховым компаниям и др. До Заказчика доведена информация о правах, которые установлены для него как субъекта персональных данных Федеральным законом России «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.

Заказчик, заключая настоящий Договор, ознакомлен с Политикой в области обработки персональных данных, определяющей порядок и условия обработки персональных данных физических лиц, утвержденный Исполнителем и размещенной на официальном Сайте.

7.2. Заказчик дает согласие на получение сообщения, содержащего чек об операции списания денежных средств с его банковской карты, при осуществлении Заказчиком платежа, совершенного им на официальном Сайте при бронировании и осуществлении платежа за услуги проживания, на номер сотового телефона или адрес электронной почты, указанные Заказчиком. Согласие Заказчика на получения такого сообщения выражается посредством заполнения (ввода) номера телефона или адреса электронной почты в специальном поле на странице Банка при совершении им единовременного платежа за услуги проживания, забронированного(ых) им на официальном Сайте, с использованием банковской карты любого банка-эмитента и свидетельствует о волеизъявлении Заказчика на получение такого сообщения.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на официальном Сайте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта – оплаты (частичной оплаты) Заказчиком услуг проживания и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Поротников Вадим Витальевич,

353417, Краснодарский край, Анапский р-он, с. Витязево, ул. Курганная, д. 14

т/ф 8 (86133) 287 14

ИНН 661204127812

ОГРН ИП 308230114100101

р/с 40802810243000000034

Банк получателя: ПАО «РНКБ» г. Симферополь

ИНН Банка: 7701105460 БИК 043510607

к/с 30101810335100000607

Утверждено:

Индивидуальный предприниматель

Поротников Вадим Витальевич

01 июня 2023 г.

Правила предоставления услуг

в отеле «Автор»

Условия заселения в Отель

• паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
• паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
• свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
• паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
• временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
• паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешения на временное проживание лица без гражданства;
• вида на жительство лица без гражданства.

Условия бронирования

Порядок оплаты проживания и услуг, предоставляемых отелем

• вызов скорой помощи;
• пользование медицинской аптечкой;
• побудка к определенному времени;
• предоставление чая/кофе, иголок, ниток, комплекта посуды, утюга.

Обязанности Гостей отеля

• соблюдать чистоту и порядок в номере и отеле;
• соблюдать тишину с 23:00 до 7:00 местного времени в номере и в отеле;
• соблюдать правила пожарной безопасности;
• покидая номер закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, кондиционер и другие электроприборы;
• по истечении оплаченного срока проживания освободить номер не позднее времени выезда из отеля.

В отеле запрещено

Обязанности отеля

Дополнительная информация о проживании и услугах, предоставляемых отелем

Благодарим Вас за понимание

и желаем приятно провести время в нашем отеле!

Документы отеля

Документы отеля

Документы отеля